Comment mettre à jour vos informations de paiement ou annuler votre abonnement
Vous trouverez ici les instructions étape par étape pour modifier ou annuler votre abonnement et mettre à jour vos informations de paiement.
Si vous vous êtes inscrit pour une contribution mensuelle à Change.org, vous pouvez gérer cet abonnement depuis votre compte. Voici les étapes à suivre :
- Connectez-vous à votre compte Change.org
- Cliquez sur votre nom, situé dans le coin en haut à droite de la page
- Choisissez "Paramètres" dans le menu déroulant.
- Sélectionnez l'option "Gérer les contributions"
Vous y verrez la possibilité d'annuler votre abonnement ou de mettre à jour vos informations de paiement !
Si vous ne trouvez pas votre abonnement mensuel :
- Essayez de vous connecter avec une autre adresse e-mail - nous oublions parfois celles que nous avons utilisées pour nous inscrire !
- Vérifiez que personne d'autre dans votre foyer n'a utilisé votre carte pour créer un abonnement mensuel.
Si vous ne trouvez toujours pas votre soutien mensuel, veuillez contacter notre équipe d'assistance à help@change.org et inclure :
- Les 4 derniers chiffres de votre carte
- La dernière date de paiement
- Le nom sur la carte